021-2349
دارنده مجوز شماره 11-95-100 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

راهنمای تمدید و خرید حجم اضافه ویژه مشترکین

ورود به سامانه مشترکین TD-Lte

ابتدا جهت ورود به سامانه مشترکین، به آدرس my.petiak.comمراجعه و سپس نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نمایید.

  • در صورت فراموشی رمز عبور، بر روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک نمایید و سپس ایمیل اشتراک و شماره همراه خود را وارد کرده تا رمز برای شما ارسال گردد.
تمدید سرویس فعلی

در صورت تمایل به تمدید سرویس دوره قبلی خود، گزینه “تمدید سرویس “را انتخاب فرمایید.

تغییر سرویس فعلی

در صورت تغییر سرویس بر روی گزینه “خرید سرویس” کلیک کرده و سرویس مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

پس از تمدید و یا خرید سرویس جدید، پیام زیر را در پایین صفحه مشاهده خواهید کرد و به سبد خرید هدایت خواهید شد.

  • قابل توجه مشترکین وایرلس:

مشترک گرامی توجه فرمایید در صورتی که می خواهید سرعت سرویس خود را افزایش دهید، پیش از هرگونه پرداختی، کیفیت گیرنده (رادیو) خود را با واحد پشتیبانی فنی بررسی فرمایید.

در گزینه های سمت راست صفحه خود، روی “سبد خرید” کلیک نمایید و پس از بازکردن چرخ دنده، گزینه “پرداخت” را انتخاب فرمایید.

  • در صورتی که بیش از یک شناسه در سبد خرید خود مشاهده می نمایید، جهت پرداخت تمامی موارد گزینه “پرداخت همه” را در سمت چپ بالای صفحه انتخاب فرمایید.

لازم به ذکر است در صورت تمایل به لغو شناسه، روی”سبد خرید” کلیک نمایید و پس از بازکردن چرخ دنده، گزینه “حذف” را انتخاب فرمایید.

بعد از انتخاب گزینه پرداخت شما به صفحه درگاه بانک هدایت خواهید شد و  شماره کارت ، رمز دوم (اینترنتی) ، CVV2و تاریخ انقضا کارت خود را آماده کنید تا جهت پرداخت در صفحه بانک وارد نمائید.

برای خرید حجم اضافه از منوی بالای صفحه،  روی گزینه “خرید حجم” کلیک کرده و حجم مورد نظر خود را انتخاب نمایید و همانند مرحله ۳ و ۴ پرداخت خود را انجام دهید.

برای بازگشت به صفحه اصلی اگر مشترک اینترنت وایرلس هستید در منوی سمت راست بر روی ایمیل اشتراک خود کلیک کرده و اگر مشترک TD-LTEهستید روی شماره سیم کارت در همان منو، کلیک نمایید.

CONTACT US
221, Mount Olimpus, Rheasilvia, Mars,
Solar System, Milky Way Galaxy
+1 (999) 999-99-99
PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3Lmdvb2dsZS5jb20vbWFwcy9lbWJlZD9wYj0hMW0xOCExbTEyITFtMyExZDYwNDQuMjc1NjM3NDU2ODA1ITJkLTczLjk4MzQ2MzY4MzI1MjA0ITNkNDAuNzU4OTkzNDExNDc4NTMhMm0zITFmMCEyZjAhM2YwITNtMiExaTEwMjQhMmk3NjghNGYxMy4xITNtMyExbTIhMXMweDAlM0EweDU1MTk0ZWM1YTFhZTA3MmUhMnNUaW1lcytTcXVhcmUhNWUwITNtMiExc2VuITJzITR2MTM5MjkwMTMxODQ2MSIgd2lkdGg9IjEwMCUiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiIHN0eWxlPSJib3JkZXI6MCI+PC9pZnJhbWU+
Thank You. We will contact you as soon as possible.
پتیاک
فرم انتقادات و پیشنهادات
شما می توانید با تکمیل فرم انتقادات و پیشنهادات ضمن معرفی خود و انتقاد و پیشنهادتان با سرعت بیشتری منتظر پیگیری موضوع خود باشید.
درخواست سرویس
فرم زیر تکمیل و ارسال کنید