شماره تلفن : ۲۳۴۹-۰۲۱
دارنده مجوز شماره 11-95-100 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

مشترک گرامی

لازم به ذکر است موارد مطرح شده در این بخش با جدیت فراوان پیگیری و نتیجه آن در اسرع وقت به اطلاع شما خواهد رسید.

  • چنانچه با هرگونه مشکل فنی مواجه شدید با شماره ۲۳۴۹ ، بخش پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
  • چنانچه به راهنمایی در زمینه خرید سرویس و یا تمدید اشتراک نیاز داشتید با شماره ۲۳۴۹، بخش فروش یا بخش تمدید اشتراک تماس حاصل فرمایید.

همچنین می توانید جهت مطرح نمودن انتقادات و پیشنهادات خود از یکی از روش های  زیر اقدام و ما را در بهبود کیفیت خدمات یاری فرمایید.

۱-      از طریق تماس تلفنی با شماره ۲۳۴۹ بخش امور مشترکین

شما میتوانید در هر ساعتی از شبانه روز با این شماره تماس گرفته  و در صورت عدم پاسخگویی پیغام خود را همراه با مشخصات کامل ( شناسه کابری و شماره تماس) ذکر نمایید تا در اسرع وقت جهت پیگیری با شما تماس حاصل شود.

۲-      از طریق ارسال ایمیل

با ارسال انتقاد و یا پیشنهاد خود به info@petiak.com  و درج  کامل مشخصات (شناسه کاربری-نام و نام خانوادگی-شماره تماس) خود به نحوی که قابل پیگیری و بررسی باشد.

۳-      از طریق تکمیل فرم همین صفحه 

شما می توانید با تکمیل فرم انتقادات و پیشنهادات ضمن معرفی خود ، با سرعت بیشتری منتظر دریافت پاسخ پیگیری موضوع باشید.

فرم ثبت انتقاد و پیشنهاد

  • فایل ها را به اینجا بکشید
    انواع فایل های مجاز : pdf, jpg, gif, png, jpeg.
    CONTACT US
    221, Mount Olimpus, Rheasilvia, Mars,
    Solar System, Milky Way Galaxy
    +1 (999) 999-99-99
    PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3Lmdvb2dsZS5jb20vbWFwcy9lbWJlZD9wYj0hMW0xOCExbTEyITFtMyExZDYwNDQuMjc1NjM3NDU2ODA1ITJkLTczLjk4MzQ2MzY4MzI1MjA0ITNkNDAuNzU4OTkzNDExNDc4NTMhMm0zITFmMCEyZjAhM2YwITNtMiExaTEwMjQhMmk3NjghNGYxMy4xITNtMyExbTIhMXMweDAlM0EweDU1MTk0ZWM1YTFhZTA3MmUhMnNUaW1lcytTcXVhcmUhNWUwITNtMiExc2VuITJzITR2MTM5MjkwMTMxODQ2MSIgd2lkdGg9IjEwMCUiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiIHN0eWxlPSJib3JkZXI6MCI+PC9pZnJhbWU+
    Thank You. We will contact you as soon as possible.
    پتیاک
    فرم انتقادات و پیشنهادات
    شما می توانید با تکمیل فرم انتقادات و پیشنهادات ضمن معرفی خود و انتقاد و پیشنهادتان با سرعت بیشتری منتظر پیگیری موضوع خود باشید.
    درخواست سرویس
    فرم زیر تکمیل و ارسال کنید
    پیش ثبت نام VDSL پتیاک
    با پیش ثبت نام این سرویس در اولویت ارایه خدمات قرار خواهید گرفت.
    بلافاصله پس از به وجود آمدن امکان ارايه خدمات VDSL برای شما، کارشناسان پتیاک با شما تماس خواهند گرفت.
    پیش ثبت نام VDSL پتیاک
    با پیش ثبت نام این سرویس در اولویت ارایه خدمات قرار خواهید گرفت.
    بلافاصله پس از به وجود آمدن امکان ارايه خدمات VDSL برای شما، کارشناسان پتیاک با شما تماس خواهند گرفت.
    به محض ایجاد ظرفیت VDSL در منطقه مخابراتی مربوطه با شما تماس گرفته خواهد شد.
    ثبت موفق
    با تشکر